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模具部绩效指标管理办法

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发表于 2014-9-3 19:22:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一章:  总   则
第一条 实施目的
1.1、参照《模具部X月质量方针和目标》,构建模具部绩效指标体系。
1.2、以绩效推行过程控制为手段,构建模具部绩效评价监控系统,解决指标落实问题:
   A 培养正确的沟通心态,把积极的沟通变成一种习惯,是沟通变成一种需求
   B 建立良好、健康的问题反馈及解决渠道,及时发现工作中出现的问题,分析原因,找出偏差,提出改进措施
   C 规范模具部绩效沟通程序,明确绩效沟通的内容,确保信息公开、共享
第二条 适用范围:
模具部全体员工
(模具部新入职员工试用期期间,绩效成绩不计入年终绩效总评。仅作为个人入职考核指标)
第三条 绩效考核原则:
3.1全员参与原则。上下级深入沟通,各班组相互协作,全员参与,全员负责
3.2公平公正原则。绩效考评过程严格按照考评程序进行,根据明确规定的考评标准,客观评价
  3.3 及时反馈原则。每一级考评者,及时反馈考评信息给被考评者。肯定成绩,提出不足,明确
改进方向,帮助被考评者寻找有效的改进业绩的方法
  3.4 简单直观的原则。考评本着简单、直观、便于理解和操作的原则进行
               第二章   绩效考评内容及实施程序

第一条 职员(领班级别以下,包括文员、生管)考评公式及其换算比例:
  1.1 普通员工绩效考核计算公式= KPI绩效(70﹪)+ 360度考核(20﹪)+ 个人行为鉴定(10
﹪)
  1.2 普通员工绩效换算比例:KPI绩效总计100分占考核70﹪分;360度考核总计100分占
考核20﹪分;个人行为鉴定总计100分占考核10﹪分。
管理人员(领班、组长、主管、经理)考评公式及其换算比例:
1.3管理人员绩效考核计算公式= KPI绩效(35﹪)+ 360度考核(50﹪)+ 个人行为鉴定(15
﹪)
1.4管理人员绩效换算比例:KPI绩效总计100分占考核35﹪分;360度考核总计100分占
考核50﹪分;个人行为鉴定总计100分占考核15﹪分。
第二条 绩效考评相关名词
  2.1 绩效考评:为了实现《模具部X月质量方针与目标》,以事实数据为依据,对品性、业绩
能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
  2.2 KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入
端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管
理指标。
  2.3 360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效
考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评者密切接触的人员。
  2.4 个人行为鉴定:是指被考评者,在日常工作中,违反公司相关考勤、纪律、工作流程等
规章制度而被处罚;或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
第三条 职员绩效考评细则,及其细则换算公式:
  3.1 职员KPI绩效根据加工工序组工作性质和内容制订,每个被考核人有16项考核内容,
总分为100分。
3.2 KPI绩效项为100分,占绩效考核总分的比例为70﹪。
3.2.1普通员工KPI绩效=月产量完成率-月不良率占70%+衡量流程绩效占30%。
3.2.1.①月产量完成率,月加工数量总和占月指标的X%。
3.2.1.②月不良率,为重视品质,1件次品(特采不算)=3件合格品。
3.2.1.③衡量流程绩效由三个单位组成:效能、效率、生产力。每日按时按量完成工作指标
得分;少量未完成指标计-1分,多数未完成指标计-2分~-3分。超额完成则得2分~
5分。
  (以上数据统计,参照模具部每日D卡数据)
3.3 360度考核项为100分,占绩效考核总分的比例为20﹪。由考评组成员收集信息,直接
描述后打分,共五项。单项分值20分(取考评组成员平均分)。
3.3.①作业娴熟度,技术水平;
3.3.②工作态度;
3.3.③工作执行能力;
3.3.④上班精神面貌;
3.3.⑤综合素质;
3.4个人行为鉴定考核项为100分,占绩效考核总分的比例为10﹪
      3.4.①迟到、早退一次每次扣除5分
      3.4.②旷工半天每次扣除10分依次类推.
      3.4.③忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除5分
      3.4.④每月请事假1天以上(不含)每天扣除5分依次类推.
      3.4.⑤警告、记小过、记大过、每次分别扣除10分、20分、40分
      3.4.⑥嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励20分、40分、80分
      3.4.⑦无故不参加公司举行的会议、培训者一次扣除5分依次类推。
      3.4.⑧在安全操作规定中,一项不达标者扣除个人行为鉴定分数10分。
(以上数据统计,参照人事部考勤记录、个人违纪记录、个人品质异常记录)
第四条  管理人员绩效考评细则,及其细则换算公式:
4.1管理人员KPI绩效根据工序组月绩评定,每个被考核人有12项考核内容,总分为100
分。
4.2 管理人员KPI绩效项为100分,占绩效考核总分的比例为35﹪。
管理人员KPI绩效=月产量完成率-月不良率占35%+衡量流程绩效占50%+急件处理速度占15%。
4.2.1.①月产量完成率-月不良率(3倍),取工序组总和数值;
4.2.1.②衡量流程绩效,是工序管理者最重要的任务。该项考核工序组:
1.加工机床能否满负荷运作,
2.是否能持之以恒的保持加工速度,
3. 日常安排是否合理。
4.2.1.③急件处理得好,可以反映部门管理组织能力,技术水平。
   (以上数据统计,参照模具部D卡记录、模具部成本核算数据、品质异常记录、品质书面投诉等信息)
4.3 360度考核项为100分,占绩效考核总分的比例为50﹪。
360度考核项分数=工序组成员平均分占30%+综合素质考评占50%+制度执行占20%。
4.3.1.①全工序组成员在360度考核中的平均分,占该组管理人员360度考核项总分数的
30%。
4.3.1.②综合素质考评共10项占360度考核项总分数的50%。由考评组直接收集信息后评定
(取考评组成员平均分)。
4.3.1.③‘7S’等公司制度和模具部制度执行力占360度考核项总分数的20%。
4.4个人行为鉴定考核项为100分,占绩效考核总分的比例为15﹪。
        4.4.①迟到、早退一次每次扣除5分
      4.4.②旷工半天每次扣除10分依次类推.
      4.4.③忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除5分
      4.4.④每月请事假1天以上(不含)每天扣除5分依次类推.
      4.4.⑤警告、记小过、记大过、每次分别扣除10分、20分、40分
      4.4.⑥嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励20分、40分、80分
      4.4.⑦无故不参加公司举行的会议、培训者一次扣除5分依次类推。
      4.4.⑧在安全操作规定中,一项不达标者扣除个人行为鉴定分数10分
                    第三章  绩效考评审核、仲裁
第一条 模具部绩效考评审核、仲裁:
1.1为保证模具部绩效考评的客观公正、持续改善考评方法。特成立绩效考评小组。
(人员为模具部权责负责人、组长与公司指定人员)
1.2.绩效考评小组负责处理以下事务;
      A、对考评人(组长)的监督约束
      B、考核投诉的处理;
      C、讨论并通过各工序组设定的绩效考核指标;
      D、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。
   
1.3 被考评人对绩效考评结果持有异议时,可在绩效公布结束之后的三天内向考评小组组长或主管/经理等人提出仲裁,逾期不予受理。
1.4绩效考评小组或主管接到被考核人的仲裁申请后,在考核公布后的第5天调查出结果,并上报经理组织考核仲裁,仲裁结果为终审。
第二条 绩效考评小组纪律:
2.1 上级考评必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不认真或不公正者,一经
发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
2.2 各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全
月绩效和岗位津贴。
2.3 考核工作必须在规定的时间内按时完成。
2.4 弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的0记分。
第三条  绩效考评面谈:
3.1绩效面谈是提高绩效的有效途径,对各工序组长,权责主管/经理必须在考核结束后一
星期内安排绩效面谈,其余员工可以“考核总结会议”或张榜的方式进行。对于最优
秀员工与最差员工,应予以单独面谈。
并在考核结束后的10日内将面谈记录原件交到人事部(或公司指定人),部门留存复印件。
     3.2绩效面谈的的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。
                  第四章 绩效考评结果运用
第一条  绩效考评等级/比例:
      4.1个人绩效津贴比例:根据个人职务、职等、层级分类。参照《模具部人事、薪资制度方案》        
备注:建议《模具部人事、薪资制度方案》对薪资结构做统一调整:
      工资=底薪+加班费用+伙食补助+住房补助+岗位补助
      底薪:22天8小时计算(周六周日双倍,加班1.5倍。国家法定假日加班,3倍计算)。
            具体参照。参照《模具部人事、薪资制度方案》修订版本(2011年6月4日)
      加班费用:以底薪计算。具体参照《模具部人事、薪资制度方案》修订版本(2011年6月4日)
      伙食补助:参照《模具部人事、薪资制度方案》修订版本(2011年6月4日)
      住房补助:参照《模具部人事、薪资制度方案》修订版本(2011年6月4日)
      岗位补助:全部纳入绩效考评
     (部门主管、部门经理考评,由人事部按照流程统一评定,报公司董事会审核 )

     4.2个人绩效津贴给付比例:
      优等:当月绩效基本津贴×120﹪;
      甲等:当月绩效基本津贴×100﹪;
      乙等:当月绩效基本津贴×90﹪;
      丙等:当月绩效基本津贴×80﹪;
      丁等:当月绩效基本津贴×70﹪。
4.3个人绩效考核等级标准:
      优等:当月绩效考核91分以上
      甲等:当月绩效考核80-90分
      乙等:当月绩效考核70-79分
      丙等:当月绩效考核60-69分
      丁等:当月绩效考核59分以下
第二条 年度绩效指标规定及薪资提升标准:
2.1 年度考评是调整员工下年度工资水平的依据(调整时间是每年10月份)。
2.2 进入公司不满3个月者不参加年终绩效考评。
2.3在模具部服务满1年,按考评成绩予以提薪(针对员工类),具体参考标准如下:
   优等:薪资上调二级档位
   甲等:薪资上调一级档位
   乙等:薪资档位不变
   丙等:薪资下调一级档位
   丁等:解雇
2.4 生产直接人员,根据国家相关法律法规调整。
                    
                            第五章  绩效改进
第一条 本办法执行初期每两月检视讨论一次 ,后续视实际执行需要修订。考评小组总结讨论后
交公司上级负责修订,呈报董事长审核后批准执行。
第二条 本办法的解释权由模具部负责,人事部监督执行。
1.1 月度考核:次月的第一个星期考核上个月的绩效,七个工作日内结束。
1.2 年度考核:在每年九月的第二个星期内考核,十四个工作日内结束。
第三条 月、年度绩效改进
       月、年度考评完成后,各班组组织绩效改进会议,与下属就月、年度绩效进行分析,找出差距和改进方向,明确改进点。月、年度绩效改进会议形成《绩效改进计划书》,作为下一年度的改进KPI指标。
第六章  附则

本考评方法由模具部绩效考评管理小组负责解释,考评办法及其附件自正式发布之日起执行。 
附件:
1.《普通员工绩效考评表》
2.《管理人员绩效考评表》
3.《考核流程图》

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